Våre generelle vilkår og betingelser:

Leveringstid:
Bestillinger mottatt av oss før kl. 12:00 på hverdager sendes samme dag!

Leveringstiden er normalt 3–10 virkedager fra bestillingen din legges inn. Dersom noen er midlertidig utsolgt, kan leveringstiden være lengre. Du vil bli varslet om dette hvis det er aktuelt.

Betaling:
I samarbeid med Klarna tilbyr vi fakturabetaling, delbetaling, kredittkortbetaling og direktebetaling.

Våre fakturaer sendes ut via e-post i forbindelse med at bestillingen sendes fra oss. Du finner mer informasjon og fullstendige vilkår og betingelser om Klarnas betalingsmetoder på Klarna.se

Priser:
Prisene på våre produkter er oppgitt i svenske kroner inkludert mva. Mva. er 25 % for alle varer. Vi forbeholder oss retten til å endre priser uten forvarsel. Prisen som var gjeldende på bestillingstidspunktet er den som gjelder uavhengig av om prisen går opp eller ned i etterkant.

Vi forbeholder oss retten til prisendringer og mulige prisfeil. Kun omstendigheter utenfor vår kontroll, f.eks. MVA-økninger og valutaendringer kan føre til at vi øker prisen.

Internasjonal bestilling:
Alle internasjonale bestillinger (hele Europa) betales med Klarna, kort (VISA/MasterCard) eller via PayPal. Ved bestilling til Norge sendes varene med Postpaket Utrikes, uten svensk mva.

Garanti:
Ett års garanti på alle varer, gjelder ikke gratisvarer.

Hvis produktet ditt er ødelagt/skadet innenfor garantiperioden, vennligst kontakt vår support via for Sverige og Norge: info@nordnavi.se. Nordic Navigation AB selger alle produkter med ett års garanti.

Fakturaen/kvitteringen som følger med pakken er ditt garantibevis. Produktgarantien gjelder for feil som oppstår innen ett år fra kjøpstidspunktet, håndteringsfeil eller innstillingsfeil dekkes ikke. Ved håndteringsfeil eller feil tilkobling belastes en undersøkelseskostnad, dette gjelder også når feilen ikke kunne fastslås eller når feilen var forårsaket av kunden.

Feil som oppstår ved egne endringer av produktets funksjon og utseende, som for eksempel ombygging, oppgradering eller annen konfigurasjon av produktet, dekkes ikke. Garantien dekker ikke transport- eller reisekostnader. Ved tvist følger vi Allmennklagenemndas avgjørelse.

Retur for reparasjon kostnadsfritt innen ett år (Vi, Saltsjöbaden Kommunikation AB, og kjøper betaler returkostnaden/fraktkostnadene til hverandre innenfor garantiperioden).

Hvis det viser seg å være en håndteringsfeil eller hvis produktet er feilfritt, vil kunden bli belastet fra SEK 500 for testarbeidet. For å unngå unødvendige klager henviser vi til produsentens eller generalagentens supportnummer.

Vi er ikke ansvarlige for kostnader som kan oppstå på grunn av en defekt vare.

Angrerett/angrerett:
Hvis du ikke er fornøyd med produktet, kan du returnere det innen 14 dager og få pengene tilbake. For å kunne returnere en vare må produktet og produktemballasjen være i uendret stand (som da du kjøpte det).

Dersom varen blir skadet eller mistet på grunn av din uaktsomhet, mister du angreretten i henhold til fjernsalgs- og hjemmesalgsloven. I henhold til samme lov er du som kunde ansvarlig for returfrakten ved retur.

I henhold til fjernsalgs- og hjemmesalgsloven har du som forbruker 14 dagers angrerett.

For å kunne returnere en vare kan du sende den til adressen nedenfor sammen med ordrenummeret ditt.

Nordic Navigation AB
Tureberg Allé 27
19164 Sollentuna Sverige